Het verhaal van Thijs

Wat doet een Corporate Recruiter bij CIZ eigenlijk? Meer dan cv’s lezen en vacatures plaatsen. Thijs werkte eerst bij een recruitmentbureau en is nu 2,5 jaar Corporate Recruiter bij CIZ. We vroegen hem naar de candidate journey, het werken met data en de eerste werkdag van nieuwe collega’s.

Thijs, vertel eens: wat doe jij precies?

‘Mijn werk heeft twee kanten. Aan de ene kant ben ik verantwoordelijk voor de candidate journey: hoe een sollicitant het proces ervaart. Of iemand nu wordt aangenomen of niet, het moet altijd een warm gevoel geven. Aan de andere kant adviseer en ondersteun ik onze teammanagers. Hoe zet je een vacature in de markt? Hoe breng je een afwijzing? En hoe blijf je objectief bij het kiezen van een kandidaat? Dat is lastiger dan het klinkt. Je bent op zoek naar een leuke nieuwe collega, met wie je misschien intensief gaat samenwerken. Daarnaast ben ik deels Scrum Master: elke ochtend verdeel ik het binnengekomen werk over het team.’

Hoe ziet het recruitmentteam eruit?

‘We zijn met vier Recruiters, en iedereen heeft een eigen focusdomein. Zo weten teammanagers precies bij wie ze terechtkunnen, soms al voordat ze een vacature aanvragen. Het primair proces doen we met z’n allen, omdat daar de meeste vacatures zijn. Verder hebben we een arbeidsmarktcommunicatiespecialist en een coördinator voor de inhuurdesk. We verdelen het werk op basis van focus en werkdruk. Niet elke vacature vraagt evenveel aandacht. Een schaars profiel vraagt veel meer van een recruiter.’

Wat gebeurt er als een teammanager een vacature aanvraagt?

‘Binnen twee werkdagen plannen we een vacature intake. Daarin vragen we ook waarom de vacature er is. Groeit het team omdat de werkdruk toeneemt, of is er iemand doorgestroomd naar een andere functie? Dat geeft meteen een gevoel bij wat er in een team speelt. Daarna schrijven we de vacaturetekst, maken we een planning en beoordelen we samen met het team de sollicitaties. Collega’s uit het team zijn tenslotte de experts in hun vak. Als een kandidaat wordt aangenomen, komen er steeds meer afdelingen bij: HR, facilitair, CIO. Er moet een contract komen, een laptop, een pasje, en de slagboom moet opengaan. Het is echt een kettingreactie: de ene stap zet de volgende in gang.

Hoe helpt data jullie daarbij?

‘Bij elke vacature maken we eerst een doelgroepscan. Wat vinden deze mensen belangrijk in hun werk? Zijn ze actief op zoek of eigenlijk niet? Die inzichten delen we met het team, zodat ze zien hoe schaars een functie is. De standaardeis van vijf tot tien jaar ervaring werkt niet altijd in een krappe markt. De cijfers liegen niet. Dan moeten we creatief zijn: met jobmarketing een groter bereik zoeken en het team vragen de vacature in hun eigen netwerk te delen. De beste nieuwe collega’s komen vaak via een bekende binnen.’

Wat maakt de candidate journey bij CIZ anders?

‘Persoonlijke aandacht en duidelijke communicatie. Iemand mag ons bellen, mailen of een WhatsApp-bericht sturen, net wat iemand prettig vindt. Het moet laagdrempelig zijn, zodat niemand met een vraag blijft rondlopen. En je moet weten wat je kunt verwachten: wanneer hoor je iets, en bij wie kun je terecht? Ik denk dat de zorgende houding van CIZ hier echt doorwerkt in recruitment. Ook als je kandidaat bent en geen cliënt, moet je merken dat we om je geven.’

Wat vind je het leukste aan je werk?

‘De eerste werkdag van nieuwe collega’s. Ik ben ook verantwoordelijk voor de onboarding. Iedereen komt die dag naar Utrecht, of je nu uit Delfzijl komt of uit Vlissingen. Sommige mensen hebben twintig jaar bij dezelfde werkgever gewerkt. Dan is zo’n eerste dag best spannend. Het is mooi als je ze gerust kunt stellen en een fijn gevoel kunt geven. En je ziet mensen die je zelf hebt geworven met een blij gezicht binnenkomen. Wat je in het sollicitatiegesprek belooft, moet je daarna ook waarmaken.’ 

Je kwam van een recruitmentbureau. Wat is het grootste verschil?

‘Bij een bureau draait het vooral om het leveren van kandidaten. Als Corporate Recruiter ben je veel meer adviseur en sparringpartner. Veel sollicitatiegesprekken worden hier door collega’s zelf gevoerd, en dat vinden ze soms spannend. Hoe beoordeel je of iemand de juiste competenties heeft om je nieuwe collega te worden? Daar help je bij. Dat samen optrekken vind ik heel belangrijk in mijn werk. Kandidaten aanleveren is één ding, maar adviseren en de organisatie helpen geeft mij de meeste voldoening.’

Wat wil je iemand meegeven die overweegt bij CIZ te komen werken?

‘Neem de tijd om de organisatie te leren kennen. CIZ is complex, met veel afdelingen die allemaal net anders samenwerken. Na een half jaar vind je je weg, na een jaar begrijp je echt hoe het werkt. En weet waarom je hier komt. Bij CIZ verleen je geen zorg aan bed. We beoordelen onder andere wie recht heeft op langdurige zorg. Dat is een bewuste keuze: wil je zelf zorg geven, of wil je bijdragen aan een eerlijke en zorgvuldige toegang tot zorg? Mensen kiezen heel bewust voor CIZ vanwege die maatschappelijke impact, of ze nu in de IT werken of indicaties afgeven. Dat zie je overal terug. En als Corporate Recruiter draag je daar ook aan bij: met de juiste persoon op de juiste plek krijgt elke cliënt een zorgvuldige beoordeling.’

Gepubliceerd op 20 oktober 2026.