Administratief Medewerker

Administratief | Secretarieel | Telefonie

Utrecht

32-36 uur

€ 2.484 - € 3.588

Administratief Medewerker

Administratief | Secretarieel | Telefonie

Utrecht

32-36 uur

€ 2.484 - € 3.588

Wat ga je doen?

Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het administratief zorgvuldig verwerken van verschillende soorten aanvragen. Denk hierbij aan aanvragen in het kader van de Wet langdurige zorg (Wlz), Wet zorg en dwang (Wzd), Dubbele Kinderbijslag Intensieve Zorg (DKIZ) en Bezwaar & Beroep. Je controleert binnenkomende aanvragen op inhoud, volledigheid en ontvankelijkheid. Wanneer informatie ontbreekt, neem je contact op met de cliënt, zorgaanbieder of andere betrokkenen om de aanvraag compleet te maken.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Het verwerken van fysieke en digitale aanvragen;
  • Het controleren van aanvragen op volledigheid, inhoud en ontvankelijkheid;
  • Het opvragen van aanvullende informatie bij cliënten, zorgaanbieders en andere betrokken partijen;
  • Het verwerken van gegevens in de daarvoor bestemde systemen;
  • Het klaarzetten van aanvragen voor verdere behandeling;
  • Het signaleren van afwijkingen en bewaken van openstaande acties;
  • Het beantwoorden van administratieve en inhoudelijke vragen.

Binnen CIZ werk je samen in een lerende omgeving. We vinden het belangrijk dat collega's elkaar helpen, kennis delen en gezamenlijk verantwoordelijkheid nemen voor het resultaat. Je draagt actief bij aan de teamdoelstellingen en denkt mee over de kwaliteit en verbetering van onze dienstverlening.

Wat breng je mee?

Als Administratief Medewerker werk je nauwkeurig en gestructureerd. Je kunt goed zelfstandig werken, neemt verantwoordelijkheid voor je werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen wanneer de werkvoorraad daarom vraagt. Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe systemen snel eigen. Daarnaast ben je leergierig, proactief en flexibel. Je vindt het prettig om samen te werken met collega’s en hebt een klantgerichte houding richting cliënten en andere betrokkenen.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Een flexibele instelling ten aanzien van werktijden en werkzaamheden;
  • Affiniteit met het werken met digitale systemen en de bereidheid om nieuwe systemen te leren.

Wat bieden we jou?

We bieden een inhoudelijke, verantwoordelijke en betekenisvolle baan. Een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving. We helpen en faciliteren je in jouw eigen ontwikkeling binnen je loopbaan en ambitie, onder andere met een persoonlijk ontwikkelbudget.

De arbeidsvoorwaarden zijn:
Afhankelijk van opleiding en ervaring, € 2.484 - € 3.588 per maand (schaal 35 cao CIZ) op basis van een 36-urige werkweek.

Verder bieden we je

Goede werk-privé balans: flexibele werktijden en hybride werken

Een thuiswerkplekbudget van € 921,- netto om een Arboverantwoorde thuiswerkplek in te richten

Persoonlijke groei, inzicht en regie over je eigen ontwikkeling via e-learning van Goodhabitz

Goede werkplekvoorziening waaronder laptop en mobiele telefoon

Een Vitaliteitsbudget van €2.500,- (o.b.v. 36 uur) per jaar voor extra verlof, opleiding of producten/diensten om fit te blijven

8% eindejaarsuitkering en 8% vakantietoeslag

23,5 vrije dag o.b.v. 36 uur en de ruimte om nationale feestdagen om te ruilen

Collectief pensioen bij ABP, CIZ neemt 70% van de premie voor haar rekening

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

De cao is gelijk. Toch is iedereen anders.

In onze cao kun je de volledige arbeidsvoorwaarden vinden. 

Bekijk de cao van het CIZ

Klaar om de volgende stap te zetten?

Reageer dan eenvoudig via de solliciteer-button!

Heb je vragen over de inhoud van de functie of de cultuur binnen CIZ? Neem dan contact op met Suzanne Louts via 0610986055. Heb je nog vragen over de procedure? Bel of whatsapp met onze recruiter Thijs Drogtrop via 0643662476.

Past deze vacature toch niet helemaal bij jou, maar spreekt CIZ je wel aan? Maak dan een vacature alert aan via Job alert. Misschien is er binnenkort een andere rol die beter aansluit bij jouw profiel.

Wacht niet te lang met reageren: we zien je reactie, voorzien van een motivatie, graag zo spoedig mogelijk tegemoet. In ieder geval vóór de sluitingsdatum. De looptijd van de vacature is 07-10-2026 - 20-10-2026. Zijn wij net zo enthousiast als jij? Dan nodigen we je graag uit voor een kennismakingsgesprek. De gesprekken vinden plaats op 26-10-2026 en op 27-10-2026 op onze locatie in Utrecht.

Met het hoofd. Met het hart.

Bij CIZ beoordelen we met scherpte en zorgvuldigheid wie recht heeft op langdurige zorg. Dat vraagt om vakkennis en een scherpe blik. Maar achter elke aanvraag schuilt een mens met een eigen verhaal, en dat vraagt om aandacht en inlevingsvermogen. Diezelfde combinatie zoeken we ook in onze collega's: vakkundig in wat je doet, en oprecht betrokken bij waarom je het doet.

Je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te zijn en je te ontwikkelen op een manier die bij jou past, in een organisatie die open staat voor ieders verhaal en achtergrond. Want de regels zijn gelijk, maar iedereen is anders. En dat zien we als kracht.

Deze vacature delen? Geen probleem! Acquisitie stellen we niet op prijs.

Het sollicitatieproces in 4 stappen

Je hebt op een vacature gereageerd. We streven ernaar je zo snel mogelijk te voorzien van een terugkoppeling. We doen ons best om iedereen uiterlijk binnen één week na de sluitingsdatum een bericht te sturen. 

In het sollicitatiegesprek maken we graag kennis met elkaar. We gaan met elkaar in gesprek: wij vertellen je meer over CIZ, de functie en het team, en jij krijgt de ruimte om vragen te stellen. Tegelijkertijd zijn we benieuwd naar jouw werkervaring en persoonlijkheid, zodat we samen kunnen onderzoeken of er een goede match is. Afhankelijk van de functie bestaat de procedure uit één of meerdere gesprekken. In sommige gevallen maakt een assessment onderdeel uit van het proces. Zo krijgen we samen een goed en zorgvuldig beeld om te bepalen of de functie bij jou past. 

Ja! Dat was jouw reactie toen we je belden om te vragen of je onze nieuwe collega wordt. En dus is het tijd voor de laatste stap in de procedure: het aanbod. Telefonisch en/of per mail ontvang je een voorstel en heb je de gelegenheid om vragen te stellen en het voorstel rustig te bespreken.

Na je akkoord start onze HR-afdeling met het ophalen van de benodigde documentatie en screening, en vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) voor je aan. Op je tweede werkdag leg je de eed of belofte af en ben je officieel ambtenaar bij de overheid.